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Wella promove treinamento de técnicas que melhoram ganhos do salão

Quinta, 12 Novembro 2015 13:08

O Mega Show Internacional Wella Professionals contou com a coordenação do Reitor da Global Wella Academy, Stephen Moody, e com a participação dos artistas Renato Fuzz, Miguel Estelrich e Luciana Nilo.

A plateia que compareceu à boate The Week foi recebida por Andrew Kelsall, Country Manager da P&G Salon Professional, e por Amanda Mussi, Gerente Educacional da P&G Salon Professional. Andrew lembrou que Wella Professionals esta fundamentada em 3 pilares: educacao, inspiração e xx. Amanda por sua vez detalhou os novos cursos disponíveis para os cabeleireiros, o centro das atenções da marca. 

Stephen Moody é um dos educadores mais bem conceituados no mundo. Atuou por 32 anos na Academia Sassoon e atualmente é Reitor da Global Wella Academy, criando projetos inovadores de educação e metodologias de corte.

Ele apresentou o conceito do Holístic Cut Color + Finish. O cuidado holístico de cor, corte e finalização nada mais é que um atendimento completo do cliente, tendo como base o portfólio de serviços e produtos de Wella. 

Mas embora pareça simples, a técnica exige muita atenção do cabeleireiro no tipo de cabelo do cliente e em suas expectativas. Alem disso, Stephen ressaltou que cor e corte devem ser criados juntos para um resultado mais consistente e que traga bons dividendos aos salões.

O educador da marca, Renato Fuzz, disse que o trabalho holístico é perfeito para os cabelos das brasileiras, com diversas texturas e cores, originadas das muitas etnias que povoam o país e da frequente miscigenação. 

Ele sugeriu ainda que os cabeleireiros da platéia estivessem abertos a novas formas, ou seja, se permitissem ousar nos cortes, como o fez Stephen Moody no palco.

Incrementar o negócio é palavra de ordem

Segundo Stephen, o intervalo entre uma ida e outra no salão está cada vez maior, não apenas no Brasil mas em todo o mundo. O que o salão deve buscar?

1- criar a necessidade de o cliente voltar com mais freqüência ao salão oferecendo serviços difíceis de replicar em casa.

2- gerar fidelidade do cliente.

3- aumentar ticket médio fazendo numa mesma cliente mais procedimentos: corte, cor, mecha, styling, tratamento... 

Isso é possível fazendo um atendimento personalizado e criativo.

 

Texto: Gillian Borges para #amabeleza

Fotos: Gillian Borges, Ivete Vitar e divulgação Wella 

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